الدورات القادمة
الدورات القادمة (يناير 2026)
الدورات القادمة (فبراير 2026)
دورات مخصصة
| تحليل وتفسير البيانات المالية | |
|---|---|
| تاريخ الدورة | 16-17 سبتمبر 2025 |
| المدة | يومان، 11 ساعة |
| الموقع | مسقط |
| المتحدث | د. يوسف البلوشي |
| الأهداف التعليمية الرئيسية | تعلم أهمية تحليل أداء الشركة والمعايير الرئيسية التي يجب اتباعها في التحليل المالي واستخدام التفسير لاتخاذ القرارات الاقتصادية. |
| المشاركون المستهدفون | مسؤولو العلاقات، والمديرون في أقسام الخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية الدولية، ومديرو مخاطر الائتمان للشركات، والمحللون، والمحللون الماليون، وموظفو قسم الخدمات المصرفية الاستثمارية، وموظفو أقسام إدارة المعالجة للشركات والتدقيق الداخلي. |
| المتطلبات المسبقة | لا توجد متطلبات مسبقة لهذه الدورة |
| أبرز محتويات الدورة |
|
| الشهادة | شهادة إتمام من CBFS للمشاركين الذين يحضرون جميع أيام التدريب. |
| طرق التدريب | عرض تقديمي (PowerPoint)، محاضرة، مناقشات تفاعلية، تمارين رقمية، دراسات حالة، مقاطع فيديو، اختبارات قصيرة |
| نبذة عن المتحدث | د. يوسف البلوشي
مدير دائرة التخطيط وضمان الجودة (PQAD) في CBFS. يتمتع بخبرة واسعة في قطاع التعليم العالي، تمتد لأكثر من 17 عامًا في مختلف القدرات الأكاديمية والإدارية. تشمل مسيرته المهنية أدوارًا حاسمة في مؤسسات التعليم العالي، حيث شغل منصب مساعد العميد للشؤون الإدارية والمالية، ورئيس قسم دراسات الأعمال، ورئيس قسم المحاسبة في UTAS. يحمل درجة الدكتوراه في الفلسفة في التنظيم المالي والمصرفي من جامعة Hull، المملكة المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، حصل على درجة الماجستير في العلوم المالية من جامعة York، المملكة المتحدة، ودرجة البكالوريوس في المالية من جامعة السلطان قابوس. وهو محترف معتمد في مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وقدم العديد من البرامج التدريبية التي تركز على تنفيذ الخطط الاستراتيجية واستخدام أدوات إدارة الأداء بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية. كما عمل باحثًا ومراجعًا متخصصًا في مجالات الخدمات المصرفية والتأمين واللوائح المالية. |
| خدمة عملاء ممتازة للعملاء من ذوي الإعاقة (افتراضية) | |
|---|---|
| تاريخ الدورة | 22، 23-24 سبتمبر 2025 |
| المدة | 3 أيام، 9 ساعات |
| الموقع | افتراضي (موقع المشاركين الخاص) |
| المتحدثة | الأستاذة فاطمة البلوشي |
| الأهداف التعليمية الرئيسية | تعلم كيفية التفاعل مع العملاء من ذوي القدرات المختلفة ومعاملتهم بالاحترام والتقدير الواجبين، وهو مفتاح التنوع والتميز في خدمة العملاء. |
| المشاركون المستهدفون | موظفو خدمة العملاء في الفروع، وموظفو أقسام رعاية العملاء/تجربة العملاء، والمدربون في خدمة العملاء. |
| المتطلبات المسبقة | لا توجد متطلبات مسبقة لهذه الدورة. |
| أبرز محتويات الدورة |
|
| الشهادة | شهادة إتمام من CBFS للمشاركين الذين يحضرون جميع أيام التدريب. |
| طرق التدريب | محاضرة، عرض تقديمي (PowerPoint)، مناقشات تفاعلية، دراسات حالة، مقاطع فيديو، اختبارات قصيرة. |
| نبذة عن المتحدثة | الأستاذة فاطمة البلوشي
حاصلة على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة السلطان قابوس، ولديها حوالي 10 سنوات من الخبرة في علاقات العملاء وخدمة العملاء في قسم الدراسات المهنية ومركز التدريب في CBFS. وهي مدربة إبداعية معتمدة في تدريب المدربين من Ideas. تدير حاليًا خطة التدريب السنوية لمركز التدريب في CBFS. تشمل مجالات خبرتها التدريبية خدمة العملاء والمهارات الشخصية. |
| اتخاذ القرار وحل المشكلات | |
|---|---|
| تاريخ الدورة | 16-17 سبتمبر 2025 |
| المدة | يومان، 11 ساعة |
| الموقع | مسقط |
| المتحدثة | الأستاذة دينا الميمني |
| الأهداف التعليمية الرئيسية | بحلول نهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
|
| المشاركون المستهدفون | رؤساء الأقسام/القطاعات، ومديرو المناطق/المناطق الإقليمية، ومديرو الفروع، ومساعدو مديري الفروع، وقادة الفرق. |
| المتطلبات المسبقة | لا توجد متطلبات مسبقة لهذه الدورة. |
| أبرز محتويات الدورة |
|
| الشهادة | شهادة إتمام من CBFS للمشاركين الذين يحضرون جميع أيام التدريب. |
| طرق التدريب | عرض تقديمي (PowerPoint)، محاضرة، مناقشات جماعية، تمارين/أنشطة، دراسات حالة، مقاطع فيديو. |
| نبذة عن المتحدثة | الأستاذة دينا الميمني
نائب مدير قسم الدراسات العليا والبحث والابتكار في CBFS ومديرة مركز Strathclyde Business School في عُمان. لديها أكثر من 17 عامًا من الخبرة في مجالات متنوعة (بما في ذلك إدارة التعليم، والخدمات المصرفية، والتسويق، والإعلام). حاصلة على ماجستير إدارة الأعمال (بتقدير امتياز) من Strathclyde Business School (مع تميز في مشروع دراسات ريادة الأعمال) وتحمل بكالوريوس في اللغة الإنجليزية وآدابها من جامعة السلطان قابوس. وهي الفائزة بجائزة المرأة للتميز لعام 2022 عن فئة ”المرأة العمانية المنجزة في الخدمة التعليمية“. |
| إدارة القروض المتعثرة | |
|---|---|
| تاريخ الدورة | 23-24 سبتمبر 2025 |
| المدة | يومان، 11 ساعة |
| الموقع | مسقط |
| المتحدثون | الأستاذة عفراء الزدجالي والأستاذ هشام حسن موسى |
| الأهداف التعليمية الرئيسية | عند الانتهاء من هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من التعرف على:
|
| المشاركون المستهدفون | مديرو مخاطر الائتمان للشركات، والمحللون، وموظفو إدارة المعالجة للشركات، والأقسام القانونية والمالية والتدقيق الداخلي. |
| المتطلبات المسبقة | يجب أن يكون المشاركون قد حضروا دورة ”تحليل الائتمان للشركات“ في CBFS أو أن يكون لديهم مستوى جيد من المعرفة بالائتمان للشركات. |
| أبرز محتويات الدورة |
|
| الشهادة | شهادة إتمام من CBFS للمشاركين الذين يحضرون جميع أيام التدريب. |
| طرق التدريب | عرض تقديمي (PowerPoint)، محاضرة، مناقشات تفاعلية، تمارين رقمية، دراسات حالة، مقاطع فيديو، اختبارات قصيرة |
| نبذة عن المتحدثين | الأستاذة عفراء الزدجالي
رئيسة قسم أسواق رأس المال للديون وإعادة الهيكلة ضمن الخدمات المصرفية الاستثمارية في بنك صحار الدولي. حاصلة على درجة الماجستير في المالية من جامعة Cranfield وهي مدربة معتمدة في تحصيل الديون. مع أكثر من عقد من الخبرة في إدارة المحافظ المتعثرة لقطاعي التجزئة والشركات الصغيرة والمتوسطة في اثنين من أكبر البنوك الدولية، تشمل مجالات خبرتها ضمان الجودة، والاستراتيجية، والتقاضي في إدارة الديون. علاوة على ذلك، لديها خبرة في تمويل المشاريع، والخزانة للشركات، وإدارة الأصول المتعثرة. الأستاذ هشام موسى حسن نائب الرئيس الأول في صحار الإسلامي، بنك صحار الدولي. بخبرة تتجاوز 18 عامًا في البنوك المحلية والدولية، تخصص في الخدمات المصرفية للشركات، وإدارة المخاطر، بالإضافة إلى العلاقات مع المؤسسات المالية. علاوة على ذلك، شغل منصب مدير خزانة أول في جهاز الاستثمار العماني (OIA). تخرج من جامعة السلطان قابوس وحصل على درجة الماجستير من جامعة Bradford. بالإضافة إلى ذلك، هو محلل ائتمان معتمد من Moodys Analytics. |
| الرقم | عناوين الدورات | الموقع | التواريخ | ساعات | أيام | المتحدثون | المواعيد النهائية للترشيح |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | MS Excel - المستوى المتوسط | مسقط | 8-9 سبتمبر 2025 | 11 | 2 | الأستاذ يوسف الخنبشي | 25 أغسطس |
| 2. | الكتابة التجارية (الجزء الأول) (رسائل/مذكرات) | مسقط | 14-15 سبتمبر 2025 | 11 | 2 | الأستاذة هند السعدي | 31 أغسطس |
| 3. | شهادة في تحليل الائتمان للشركات - الوحدة الأولى | مسقط | 15-16 سبتمبر 2025 | 11 | 2 | الأستاذ إم. جنانيندران | 1 سبتمبر |
| 4. | اتخاذ القرار وحل المشكلات | مسقط | 16-17 سبتمبر 2025 | 11 | 2 | الأستاذة دينا الميمني | 2 سبتمبر |
| 5. | تحليل وتفسير البيانات المالية | مسقط | 17-18 سبتمبر 2025 | 11 | 2 | د. يوسف البلوشي | 3 سبتمبر |
| 6. | شهادة في تحليل الائتمان للشركات - الوحدة الثانية | مسقط | 22-23 سبتمبر 2025 | 11 | 2 | د. روزلين لازاروس | 7 سبتمبر |
| 7. | خدمة عملاء ممتازة للعملاء من ذوي الإعاقة | افتراضي | 22، 23-24 سبتمبر 2025 | 9 | 3 | الأستاذة فاطمة البلوشي | 7 سبتمبر |
| 8. | إدارة القروض المتعثرة | مسقط | 23-24 سبتمبر 2025 | 11 | 2 | الأستاذة عفراء الزدجالي والأستاذ هشام حسن موسى | 8 سبتمبر |
| MS EXCEL المستوى المتوسط | |
|---|---|
| تاريخ الدورة | 8-9 سبتمبر 2025 |
| المدة | يومان، 11 ساعة |
| الموقع | مسقط |
| المتحدث | الأستاذ يوسف الخنبشي |
| الأهداف التعليمية الرئيسية | تطوير فهم للطرق التي يمكن من خلالها استخدام MS Excel لدعم تحليل البيانات وإعداد التقارير عبر المجالات الوظيفية. |
| المشاركون المستهدفون | جميع الموظفين. |
| المتطلبات المسبقة | يجب أن يكون لدى المشاركين معرفة أساسية جيدة بأجهزة الكمبيوتر ووظائف لوحة المفاتيح. |
| أبرز محتويات الدورة |
|
| الشهادة | شهادة إتمام من CBFS للمشاركين الذين يحضرون جميع أيام التدريب. |
| طرق التدريب | عرض تقديمي (PowerPoint)، محاضرة، مناقشات تفاعلية، عمل مخبري. |
| نبذة عن المتحدث | الأستاذ يوسف الخنبشي
محاضر في مركز الدراسات التمهيدية في CBFS. حاصل على درجة الماجستير في التقنيات الرقمية والاتصالات والتعليم من جامعة مانشستر - المملكة المتحدة. حاصل على درجة البكالوريوس في تقنيات التعليم والتدريس من جامعة السلطان قابوس. تمتد خبرته في التدريس لأكثر من 15 عامًا عبر ثلاث مؤسسات تعليم عالٍ. يجري تدريبًا على تطبيقات Microsoft Office وهو مدرب إبداعي معتمد في تدريب المدربين من IDEAS. |
| الكتابة التجارية (رسائل/مذكرات) – (الجزء الأول) | |
|---|---|
| تاريخ الدورة | 14-15 سبتمبر 2025 |
| المدة | يومان، 11 ساعة |
| الموقع | مسقط |
| المتحدثة | الأستاذة هند السعدي |
| الأهداف التعليمية الرئيسية | فهم مبادئ الكتابة التجارية وتطبيق عملية الكتابة التجارية على أي رسالة عمل لزيادة الفعالية في اتصالاتهم التجارية. |
| المشاركون المستهدفون | جميع الموظفين. |
| المتطلبات المسبقة | هذه الدورة ليست دورة قواعد لغة. لذا يجب أن يكون لدى المشاركين معرفة أساسية باللغة الإنجليزية وأن يكونوا قادرين على كتابة جمل بسيطة. |
| أبرز محتويات الدورة | الجزء الأول
|
| الشهادة | شهادة إتمام من CBFS للمشاركين الذين يحضرون جميع أيام التدريب في الأجزاء الثلاثة. |
| طرق التدريب | عرض تقديمي (PowerPoint)، محاضرة، مناقشات تفاعلية، تمارين، أنشطة، مقاطع فيديو، اختبارات قصيرة. |
| نبذة عن المتحدثة | الأستاذة هند السعدي
محاضرة في مركز الدراسات التمهيدية في CBFS. لديها 12 عامًا من الخبرة في التدريس في مؤسسات التعليم العالي. شغلت سابقًا منصب نائب مدير مركز اللغة في كلية مسقط. حصلت على درجة الماجستير في القيادة التربوية من جامعة Leicester، وبكالوريوس في اللغة الإنجليزية وآدابها من جامعة السلطان قابوس، ودبلوم مهني في التدريس من جامعة عجمان. تجري تدريبًا في مهارات الاتصال والكتابة التجارية. |
| شهادة في تحليل الائتمان للشركات (الوحدتان الأولى والثانية) | |
|---|---|
| تواريخ الدورات | 15-16 سبتمبر 2025 (الوحدة الأولى)
22-23 سبتمبر 2025 (الوحدة الثانية) |
| المدة | يومان، 11 ساعة (لكل منهما) |
| الموقع | مسقط |
| المتحدثون | الأستاذ إم. جنانيندران ود. روزلين لازاروس |
| الأهداف التعليمية الرئيسية | تسهيل فهم شامل لوظيفة الائتمان للشركات لتمكين اتخاذ قرارات فعالة تتعلق بالائتمان. |
| المشاركون المستهدفون | مسؤولو العلاقات، والمديرون في أقسام الخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية الدولية، ومديرو مخاطر الائتمان للشركات، والمحللون، وموظفو قسم إدارة المعالجة للشركات، ومدققو الائتمان ذوو الخبرة المصرفية التي تقل عن سنتين. |
| المتطلبات المسبقة | لا توجد متطلبات مسبقة لهذه الدورة. |
| أبرز محتويات الدورة |
|
| الشهادة |
|
| طرق التدريب | عرض تقديمي (PowerPoint)، محاضرة، مناقشات تفاعلية، تمارين رقمية، دراسات حالة، مقاطع فيديو، اختبارات قصيرة، تقييمات نهاية الوحدة، تقييم رئيسي |
| نبذة عن المتحدثين | الأستاذ إم. جنانيندران
محاضر في CBFS. وهو محاسب إداري عالمي معتمد من المملكة المتحدة. بدأ مسيرته المهنية في المحاسبة في KPMG سريلانكا. عمل لاحقًا في العديد من المنظمات التجارية بما في ذلك بنك Merchant Bank of Sri Lanka. يجري تدريبًا في المالية والمحاسبة والتدقيق الداخلي. د. روزلين لازاروس أستاذ مساعد في CBFS. لديها أكثر من 20 عامًا من الخبرة في التدريس. حاصلة على درجتي الماجستير والدكتوراه في التجارة. تحمل شهادة مقدمة في الأوراق المالية والاستثمار (الدولية) من CISI، المملكة المتحدة. أكملت دورة شهادة المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) من AICPA & CIMA. وهي مصرفية محترفة معتمدة من FINSIA (أستراليا)، وهي هيئة منح الشهادات المعتمدة من Chartered Banker Institute، المملكة المتحدة. تجري تدريبًا في المحاسبة والمالية. |